Preguntas frecuentes FAQ MichiDog
- ¿Puedo ir a recoger mi pedido en alguna parte?
No, MichiDog es una tienda online. Podrás seleccionar una dirección de envío y te llevaremos el pedido el día que hayas elegido recibirlo.
- ¿Qué productos y marcas venden?
Somos una tienda online que vende únicamente Orijen y Acana, dos marcas de alimentos para perros y gatos con ingredientes de origen animal y vegetal de primera calidad. También comercializamos snacks. Puedes ver todo el portafolio en nuestra página web www.mundomichidog.com.
- ¿Cómo puedo pagar?
Tenemos todas las opciones online para ti: tarjeta de crédito, tarjeta débito o podemos enviarte un link de PSE.
- ¿Hacen envíos nacionales?
Sí, los envíos los hacemos con un tercero y tardan aproximadamente 3 días hábiles, debes ingresar tu ciudad, la dirección y todos los datos para la entrega.
- ¿Cuáles son los horarios para hacer y recibir mi pedido?
Puedes hacer tu pedido 24/7 por medio de la página web y programar la entrega para el día de tu preferencia.
- ¿Cuál es el valor de envío ?
Los tiempos y costos de envío pueden variar según tu ubicación y serán informados antes de finalizar la compra.
- ¿Puedo elegir la fecha de entrega?
Sí, puedes elegir el día que sea más conveniente para ti recibir tu pedido.
- Mi pedido llegó incompleto ¿Qué debo hacer?
Debes escribirnos al correo contacto@mundomichidog.com.
- No puedo recibir me pedido en la fecha seleccionada ¿qué debo hacer?
Debes escribirnos al correo contacto@mundomichidog.com.